Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement lorsque vous passez une commande pour nos produits (armoires, dressings, ensembles matelas sommier, etc.)
• Données de transaction : Détails des achats que vous effectuez sur notre site, y compris les produits commandés, montants payés et méthodes de paiement.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, version du système d’exploitation, données sur la façon dont vous interagissez avec notre site.
• Données de cookies : Comme détaillé dans la section dédiée ci-dessous.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et livrer vos commandes de meubles haut de gamme
• Gérer votre compte client
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement)
• Prévenir et détecter la fraude
• Se conformer à nos obligations légales

3. Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, prestataires de paiement (comme PayPal), services informatiques qui nous aident à faire fonctionner notre entreprise.
• Autorités légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits.
• Successeurs d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures spécifiques :

• Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions
• Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés
• Accès restreint aux données personnelles
• Ne stockons pas les informations de carte bancaire sur nos serveurs

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales.

5. Vos droits en matière de protection des données

En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur votre consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour :

• Fonctionnement du site (cookies essentiels)
• Analyser l’utilisation du site (cookies analytiques)
• Personnaliser votre expérience (cookies de préférences)
• Publicité ciblée (cookies marketing, uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement aux cookies.

7. Transferts internationaux de données

En tant que boutique vendant à l’international (à l’exception de certaines zones en Asie et régions éloignées), vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE pour le traitement des commandes. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site avec la date de mise à jour.